Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Основні умови повернення та обміну товару на протязі 14 днів: - повернення товару належної якості можлива, якщо даний товар не встановлювався (не використовувався), відсутні подряпини і інші сліди установки і експлуатації, повністю збережений товарний вид, залишаються цілими (недоторканими) упаковка, пломби, ярлики і товарний чек, виданий продавцем; - при отриманні товару покупець повинен перевірити відповідність замовленого товару, його цілісність та комплектність у присутності представника поштової служби (або продавця), інакше потім претензії на механічні пошкодження або некомплектність прийматися не будуть; - покупець може відмовитися від товару в будь-який момент до його одержання якщо товар не поставлявся "на замовлення" спеціально для нього і задаток (аванс) за товар не був оплачений; - поверненню не підлягають запчастини, мають складні електронні схеми - модулі (плати) управління, мотори з вбудованими електронними платами і т. п. через неможливість без складних засобів їх перевірити.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.