Отзывы о компании ПроСервис: комплектующие для стиральных машин и бытовой техники

Пользуюсь услугами во второй раз, очень довольна обслуживанием. На мои вопросы отвечали даже ночью. Большое спасибо! Сервис отличный.

Працюєте оперативно!

Прислали не тот ремень, я заказывал J5 "с пятью ручейками", а мне прислали с четырьмя. Ужасная безответственность!

• Комментарий продавца07.08.2015

  Уважаемый Сергей Молчанов! Вам прислали ремень 1194 J5 (как Вы и заказывали) от фирмы Hutchinson (Франция) с обозначением на нем "1194 J", цифра "5" обозначает число ручейков, а Hutchinson (также как и Optibelt, Germany) в своих обозначениях на ремне бывает пишет, а бывает (как в нашем случае) не пишет, тогда ручейки считают вручную. Но считать нужно ПРАВИЛЬНО, а именно число верхушек, а не впадин между ними. Число впадин всегда на одну меньше, чем число верхушек. Вы хотя бы позвонили и переспросили, если чего-то не поняли ...

МНЕ не нравится предоплата -я считаю ,это не правильно ,поэтому я не воспользовался вашей услугой .БЕРИТЕ ПРИМЕР С РОЗЕТКИ там всё построено правильно пользуюсь много лет и советую друзьям !

• Комментарий продавца07.08.2015

  Спасибо, Валерий, за покупку и за положительную оценку!
  Что касается того, что вам не нравится покупать с предоплатой, вас понять можно. Начнем с того, что весь мир работает с предоплатой и это считается нормально и законно. Много частных фирм рискует и высылает товар без аванса, чем рискует? Почта даром не работает и ее не интересует почему товар не пришли и не купили? Поэтому, если не пришли и не купили товар, продавец товара сам оплачивает за ложный заказ за почту в два конца (туда и назад). Могу перечислить 100 причин по которым человек заказал товар, а потом не идет его выкупать:
  1) заказал товар, а денег не имеет, - рассчитывал на какие-то поступления, а их нет;
  2) решил ремонтировать стиральную машину, заказал запчасти, а потом передумал - решил новую машину купить;
  3) заказал одно и то же в разных продавцов и ждет, кто быстрее доставит (а остальные? - остальные его не интересуют);
  4) заказал товар, а потом нашел такой товар дешевле (или лучше как ему кажется);
  5) заказал товар, а потом вышел у себя в районе на рынок и купил тут же на месте;
  6) заказал товар, а потом ушел на месяц в запой
  и т.д. и т.п.
  Если покупатель заплатил деньги, а ему товар не высылают, то это уже уголовное преступление со всеми вытекающими последствиями, но если продавец выслал без аванса товар, а заказчик не приходит его забирать, то никто не может на него даже пальцем указать, потому что по закону он ничего не нарушил. Я уверен, что к вам вышеперечисленные случаи не относятся, но из-за того, что есть и другие "заказчики", нормальным людям приходится иметь дело с не всегда удобной авансовой оплатой.

Швидко звязались,та відправили товар,гарно працюють,приємно мати справу з хорошими людьми.

• Комментарий продавца05.08.2015

  Дякуємо за замовлення, за відгук! І нам також приємно мати справи з добрими людьми. Завжди раді допомогти.

Товар был отправлен в день заказа, товар надлежащего качества и отличная цена!

• Комментарий продавца04.08.2015

  Спасибо вам за заказ, спасибо за отзыв! Пусть у вас не возникает проблем, а мы всегда рады вам помочь.

Отличная компания. Все очень оперативно.

• Комментарий продавца27.07.2015

  Олег, спасибо вам за отзыв! Пусть у вас все ладится, всегда рады вам помочь. С уважением Николай.