Отзывы о компании ПроСервис: комплектующие для стиральных машин и бытовой техники

Упаковка товара не соответствует той, которая на фотографии сайта. А значить, возможно и товаран не оригинал !!! Люди будьте бдительны и внимательны. И товар наложенным платежем не высылается, а это значить что-то не то !!!

• Комментарий продавца22.01.2021

  Що стосується замовлення № 137551772 від г-на Даниленко Миколи Миколайовича і залишеного ним відгуку. Цілковита маячня. З самого початку він видався не серйозною людиною. Робить замовлення і бачить, що у нас немає наложки - відмічає, що хоче оплатити готівкою в нашому офісі в м. Києві а сам знаходиться в Полтаві. Пояснюємо йому, чому ми не висилаємо без авансу, відмовляється від замовлення бо не звик платити наперед, каже що буде купувати в іншому магазині. Ну то добре. Але ж наступного дня робить у нас повторне замовлення і вже готовий платити наперед. Добре. Заплатив, вислали, отримав. А що пише "Люди будьте бдительны и внимательны. И товар наложенным платежем не высылается, а это значит что-то не то !!!". Чому ти так пишеш? Тебе хтось надурив, взяв гроші і не вислав? Писати подібне то є просто свинство! Далі по упаковці. Упаковка одного і того ж товару може бути різною. Виробник про неї взагалі нікого не інформує. Товар може поставляться в упаковці одного, двох або більше дизайнів, може бути то в поліетиленовому кульку, то в картонній коробці, може змінюватись протягом невеликого терміну. Більше того, навіть сам товар з часом може змінюватись (як окремі параметри так і зовнішній вигляд). Про це Даниленку розповідали. -Якщо вам не подобається дизайн упаковки і маєте сумнів, що товар оригінальний, що ви можете зробити 1) пошліть на експеризу або ж 2) поверніть нам товар. Так ні, каже що товар його влаштовує, якісний. Де ж логіка в цієї людини? Ми також напишемо на нього відповідний відгук, щоб інші магазини не поспішали мати справу з таким покупцем.

Всё супер. Рекомендую.

Всё супер, быстро отправили. Рекомендую

Цена завышена. Но компанич требуэт предоплату или полную собистоимомть товара при этом не учитывая интересы покупателя, розговор с продавцом вёлса на повышеных тонах при етом он настоэвал на том что пропоата обезательная поскольку его кагбы дурили. Захыс покупателя не обумовлен ни как. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

• Комментарий продавца23.12.2020

  Отзыв об этом покупателе нами написан сегодня 23.12.2020 в 11:26 т.е. на полтора часа раньше, он написал просто в отместку. Вот что мы про него написали "Никому не советуем тратить время и нервы, ни морали ни ... Посмотрите - просит наложкой, говорю у нас наложки нет, тем более другой магазин оставил отзыв, что вы не забираете. У меня нет карты и я не знаю как это делается. Объяснил ему, согласился найти вариант и оплатить. Через час звонит и говорит, что оплатил со своей карты. Хорошо, проверяем вашу оплату и после этого готовим на отправку. Но, как оказалось никакой оплаты нет, на 30 звонков не ответил, на смс-ы и письма также не отвечает." После его звонка, что он оплатил он перестал отвечать, у него звонок сбрасывается и высвечивается "линия занята", сделано около 30 звонков с интервалом в час. Через кабинет шлем ему письмо 22 декабря 12:58 "Отправлено сообщение: от вас нет оплаты и на звонки вы перестали отвечать, отменить заказ ? 097-544-24-24", без ответа, шлем смс на мобильный с аналогичным текстом, опять без ответа. Тот отзыв, что он написал вообще не по делу. 1) цена завышена - если цена большая его ж никто не заставлял оформлять заказ, 2) компания требует предоплату - у нас написано, что без предоплаты мы не высылаем, закон никого не заставляет высылать без предоплаты, оформлял, читал? если не устраивало, то надо было не оформлять а искать другой магазин, 3) написано "описание неактуально" - переройте интернет и еще поищите лучше описание данного товара чем у нас, а за 4) заказ выполнен невовремя - никто и не собирался выполнять без оплаты. ... Если он и не собирался платить зачем сообщать, что оплатил, может он думал, что без проверки оплаты ему отправят? За "поставку" таких клиентов не Prom.ua должен снимать с продавца деньги, а сам должен доплачивать!

Продавец если возникнут вопросы может проконсультировать